1) Απαγορεύονται οι επισκέψεις από ξένα άτομα στα δωμάτια τα οποία δεν είναι πελάτες του House Abelos Suzana.
2) Στα δωμάτια μας δεν δεχόμαστε κατοικίδια.
3) Απαγορεύεται στον κοινόχρηστο χώρο να παίζονται ομαδικά παιχνίδια τα οποία διαταράσσουν την ηρεμία του συγκροτήματος και του γύρω καταλυμάτων.
4) Πρέπει να τηρούνται από όλους οι ώρες κοινής ησυχίας οι οποίες είναι : 15:00 ~ 17:30 και 23:00 με 08:00.
5) Παρακαλούμε να μην πετάτε χαρτιά και οποιοδήποτε απόρριμμα , εντός της τουαλέτας.
6) Πριν το Check – out παρακαλούμε να πετάτε τα σκουπίδια σας στον κεντρικό κάδο απορριμμάτων που βρίσκεται στην κεντρική είσοδο του καταλύματος.
7) Παρακαλούμε πριν την καθημερινή έξοδο σας από το δωμάτιο , να ελέγχετε αν έχετε κλείσει όλες τις ηλεκτρικές συσκευές όπως , τηλεόραση , ηλεκτρικά μάτια κουζίνας , κλιματιστικό , για την αποφυγή κινδύνου πυρκαγιάς.
1) Για την επικύρωση μίας κράτησης απαιτείται το 30% του συνολικού ποσού της κράτησης , το υπόλοιπο ποσό μπορείτε να το πληρώσετε στο House Abelos Suzana κατά την άφιξης σας.
2) Για την επικύρωση της κράτησης απατούνται όλα τα ονόματα των πελατών που απαρτίζουν μία κράτηση ( γονείς , παιδία ) και δεν θα γίνονται δεκτά άτομα η παιδιά τα οποία δεν θα αναφέρονται στο Voucher της κράτησης , επίσης σε αυτήν την περίπτωση επιφυλασσόμαστε του νομίμου δικαιώματος μας να μην προβούμε στην κράτηση.
3) Ο πελάτης έχει δικαίωμα να ακυρώσει την κράτηση του και να λάβει πίσω όλη την προκαταβολή του εκτός του διαχειριστικού κόστους που ανέρχεται στο ποσό των 30,00€ , αν ειδοποιηθούμε τουλάχιστον 21 ημέρες πριν από την ημερομηνία άφιξης του στο κατάλυμα μας.
4) Στην περίπτωση που ο πελάτης προβεί σε ακύρωση της κράτησης μετά το χρονικό όριο των 21 ημερών , πριν την ημερομηνία άφιξης του στο κατάλυμα μας , τότε δεν δικαιούται να του επιστραφεί η προκαταβολή του.
5) Στην περίπτωση που ο πελάτης αναχωρήσει πριν από χρονικό διάστημα το οποίο έχει συμφωνηθεί κατά την διαδικασία της κράτησης τότε ο πελάτης επιβαρύνεται με το 50% του ποσού που προκύπτει από το υπόλοιπο των ημερών της κράτησης.
6) Η μέγιστη ώρα για το Check – out είναι 11:00.
7) Η ώρα για το Check – in είναι 14:00
8) Ο πελάτης επιβαρύνεται με φόρο διανυκτέρευσης 1,50€ ανά βραδιά και δεν συμπεριλαμβάνεται στην τιμή του δωματίου.
Σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης μπορείτε να επικοινωνήσετε με τα εξής νούμερα.
* Οι όροι και η πολιτική κράτησης / ακύρωσης αναφέρονται στον κανονισμό του Ξενοδοχειακού Επιμελητηρίου Ελλάδος το οποίο μπορείτε να δείτε παρακάτω (Ελληνική Γλώσσα)
